Публичная оферта

1. Термины

• Сервис — программный комплекс «Лучшая версия меня»: персональный ИИ-собеседник (коуч / поддержка) в мессенджерах Telegram (@best_version_of_me_bot) и MAX (https://max.ru/id022300024471_bot), доступ по подписке.
• Подписка — оплаченный период доступа к Сервису в выбранном мессенджере (1, 3 или 6 месяцев — по тарифу на сайте).
• Сайт — страница https://luchshaya-versiya-menya.ru/bvom (и поддомены), где размещены тарифы и настоящая оферта.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису в выбранном мессенджере на срок оплаченной Подписки. Сервис носит информационно-консультационный характер, не является медицинской, психотерапевтической или юридической помощью и не заменяет очную работу со специалистом.

3. Порядок оформления и оплаты

1. Пользователь выбирает тариф на Сайте.
2. Пользователь обязательно выбирает канал: бот в Telegram или бот в MAX — доступ предоставляется только в выбранном канале на период Подписки.
3. Оплата производится способами, указанными на странице оплаты (банковская карта и др.).
4. Акцепт оферты — совершение оплаты. С момента успешной оплаты договор считается заключённым.

4. Предоставление доступа (получение заказа)

Услуга оказывается в электронной форме, физическая доставка не производится. Доступ активируется в течение 24 часов с момента оплаты (как правило — автоматически сразу после подтверждения платежа) в выбранном боте: Telegram или MAX. Подробнее — на странице «Получение подписки».

5. Стоимость

Актуальные цены указаны на Сайте в разделе «Тарифы». Исполнитель вправе изменять цены для новых заказов; оплаченная Подписка сохраняет условия на оплаченный срок.

6. Права и обязанности сторон

Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные при оплате, не передавать доступ третьим лицам, соблюдать правила мессенджеров. Исполнитель обеспечивает работоспособность Сервиса в разумных пределах, вправе обновлять функциональность без ухудшения существа услуги.

7. Отказ и возврат

В соответствии с законодательством РФ цифровая услуга, оказанная по запросу Пользователя, после начала оказания может не подлежать возврату. Если доступ не был предоставлен по вине Исполнителя — Пользователь вправе обратиться на +79681142909 или support@luchshaya-versiya-menya.ru; возврат рассматривается в течение 10 рабочих дней при подтверждении факта неоказания услуги.

8. Персональные данные

Обработка данных осуществляется для исполнения договора, связи с Пользователем и работы бота. Переписка в боте хранится в объёме, необходимом для функционирования Сервиса.

9. Реквизиты Исполнителя

• Индивидуальный предприниматель Денисов Иван Васильевич
• ИНН 022300024471
• ОГРНИП 315744700002497 от 11 марта 2015 г.
• Адрес: 454084, Россия, г. Челябинск, ул. Кирова, д. 4, кв. 14
• Тел.: +7 968 114-29-09
• E-mail: support@luchshaya-versiya-menya.ru